Managed IT Services

Elanity Managed Services bringen Ihnen und Ihrer IT Abteilung ein bisschen mehr Seelenfrieden, reduzieren die Gefahren für Ihre Systeme und Daten und ermöglichen, Ihre IT Investitionen mit größtmöglichem Erfolg einzusetzen. Elanity hilft Ihnen, herauszufinden, ob und inwiefern Managed Services Ihr Unternehmen voran bringen.

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Betriebsflatrate

Ihre IT Systeme sollen sicher und störungsfrei funktionieren. Unsere Profis kümmern sich um Ihre Systeme. Sie möchten dazu 100% Kostenkontrolle und die Sicherheit, dass alles funktioniert? Dann ist unsere Betriebsflatrate das richtige für Sie! Als einer der ersten Anbieter in Deutschland helfen wir unseren Kunden schon seit Jahren mit unserer Flatrate!

Diese umfasst:

  • Monitoring der Server
  • Fehlerbehebung
  • Kontrolle der Datensicherungsprotokolle
  • viele weiter Aufgaben
  • das Ganze zum Festpreis!

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Reaktionszeit

Das richtige Reagieren in Problemfällen ist ein Muss, um Ausfälle Ihrer IT zu vermeiden. Doch oft muss es auch schnell gehen, damit Ihre Mitarbeiter oder Sie schnell wieder ihren Tätigkeiten nachgehen können. Im Falle eines Server-Problems kann dies schnell Ihre ganze Firma oder Ihre Daten betreffen.

Unsere Reaktionszeitverträge helfen Ihnen, die Auswirkungen von Störungen deutlich zu reduzieren:

  • 15 Minuten Reaktionszeit bei Servern
  • vertraglich geregelte Reaktionszeit bei allen anderen Problemen
  • im Regelfall deutlich schneller als Ihre IT-Abteilung
  • auch in Urlaubszeiten
  • und am Wochenende

Wir lösen täglich die Probleme unserer Kunden und haben die Erfahrung, schnell und agil zu reagieren. Gehen Sie auf Nummer sicher und sichern sich die schnelle Reaktionszeit unserer Profis!

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Betriebsverantwortung

Ihre IT-Systeme müssen laufen. Wir sind die Spezialisten, wenn es darum geht, Ihre Systeme sicher und stabil zu halten. Daher ist es sinnvoll, dass Sie uns die Betriebsverantwortung übergeben. Das gibt Ihnen Sicherheit und Ihrer IT-Abteilung freie Ressourcen.

Hierbei gibt es zwei Varianten:

  • Bei Ihnen:
    • einzelne oder alle Serversysteme werden von uns betreut
    • wir übernehmen den 24/7 Betrieb
    • Sie haben die Sicherheit :
      • Vertraglich geregelte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten
  • Bei uns:
    • einzelne oder alle Serversysteme in unserem Rechenzentrum
    • Übernahme 24/7 Betrieb
    • Einbindung in unsere Clustersysteme
      • inkl. Backup
      • und Firewalls

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IT-Tasks-Outsourcing

Bestimmte Routineaufgaben müssen einfach sein, damit Ihre Systeme sicher und stabil funktionieren. Solche wiederkehrenden Aufgaben verbrauchen die Arbeitszeit Ihrer IT, sind oft Fehlerquelle und strapazieren die Nerven Ihres IT-Departments. Unsere Spezialisten können mit diese Aufgaben für Sie übernehmen, damit für Zeit bleibt, Ihre Unternehmen voran zu bringen.

Beispiele für unsere Möglichkeiten:

  • Patchen der Server (monatlich)
  • Kontrolle der Backup-Logs
    • inklusive Testrestore (quartalsweise)
  • Kontrolle der Ereignislogs
  • Pflege der Microsoft Exchange Datenbanken
  • Optimierung der Microsoft SQL Datenbanken

Es gibt unzählige Aufgaben, die Ihre Ressourcen beanspruchen, die wir für Sie übernehmen können. Sprechen Sie uns einfach an!

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Monitoring

Die meisten Probleme Ihrer IT-Systeme sind vermeidbar, wenn Sie rechtzeitig erkannt werden. Doch häufig stehen andere Aufgaben im Fokus der IT-Abteilung. Mit Hilfe des System Center Operations Manager oder mit Überwachungsagenten überprüfen wir regelmäßig den Stand Ihrer Systeme und interpretieren die Ereignisse richtig und zeitnah.

Unser Service:

  • Analyse der Eventlogs
  • Analyse der Serverprotokolle
  • Überwachung Ihrer Dienste
  • Installation auf Ihrem Server in wenigen Minuten

Es ist fast immer günstiger, mögliche Gefahrenquellen zu erkennen und zu lösen, bevor es zum Ernstfall kommt. Daher kontaktieren Sie uns noch heute.


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Zufriedene Kunden

IT-Security

Neben unserem eigenen Managed Patchmanagement bieten wir Ihnen das volle IT-Security Programm der führenden Anbieter. Unsere Spezialisten beraten Sie gerne im folgenden Bereichen:

  • Antivirus (auch "as-a-service")
  • Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Rights Management
  • Windows Security
  • Firewall
  • VPN

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Windows 10 Enterprise

Elanity bietet Ihnen mit Windows 10 Enterprise das sicherste Windows für Unternehmen auf dem Markt. Lizenziert, installiert und verwaltet von den Profis von Elanity. Im Rahmen unseres Services stellen wir Ihnen die Lizenzen innerhalb weniger Minuten bereit, können es blitzschnell bei Ihnen verteilen (Windows-Deployment), auch wenn Sie keine eigene Softwareverteilung haben. Und wenn Sie es  wünschen, übernehmen wir auch gerne weitere Aufgaben "as-a-Service", wie beispielsweise das Patchmanagment für Ihr Windows 10 Enterprise Netzwerk.

Ihre Vorteile, wenn Sie mit Elanity Ihr Windows 10 erwerben und bereitstellen:

  1. flexibles Lizenzmanagement bei hinzukommenden oder ausscheidenden Mitarbeitern
  2. auf Wunsch Softwareverteilung und OS Deployment as a Service
  3. Patch-Management as a Service für Ihre Windows PCs
  4. und natürlich fachkompetente Beratung rund um die Windows 10 Features!

Kontaktieren Sie uns  noch heute für ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren Spezialisten. 

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Verschwenden Sie keine Zeit und kein Geld mehr für Technologie - und bekommen Sie den Support den Sie benötigen - Lassen Sie uns Ihre IT betreuen. Elanity IT Services: zuverlässiger Support und bewiesener Mehrwert!

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